大家應(yīng)該也會(huì)收到很多商家和商家發(fā)來(lái)的短信通知，其中很多是節(jié)日優(yōu)惠，年終促銷等內(nèi)容，而且我們?cè)诿χぷ?，假如接到這樣一條短信，你會(huì)很高興在休息的時(shí)候點(diǎn)進(jìn)去看看這家我曾經(jīng)買過(guò)或關(guān)注過(guò)的商店，這個(gè)節(jié)日會(huì)有什么活動(dòng)呢？我能參加的項(xiàng)目有什么適合我的項(xiàng)目嗎？于是事實(shí)上，這種群發(fā)短信就是具有一定的營(yíng)銷效果的，短信營(yíng)銷可以通過(guò)短時(shí)間內(nèi)向顧客發(fā)送群發(fā)短信來(lái)影響顧客，如你的這條短信在群發(fā)前，更是做好了功課，分清各個(gè)年齡層、各職業(yè)階層、各興趣愛(ài)好，從不同的幾個(gè)方面有針對(duì)性地進(jìn)行投放，那樣的短信營(yíng)銷將會(huì)事半功倍！今日小編就帶大家一起學(xué)習(xí)下如何準(zhǔn)確的區(qū)分顧客，從而達(dá)到一對(duì)一專屬的效果。

第一，我們將顧客做了簡(jiǎn)單的劃分，可分為關(guān)注我們店內(nèi)的、咨詢我們店內(nèi)但不關(guān)注也不購(gòu)買。很明顯，我們將首先排除在外，僅僅是詢問(wèn)我們店里的顧客。那是準(zhǔn)確區(qū)分客戶的第一步。因此，只是咨詢了我們店里的顧客，很有可能只是對(duì)我們的產(chǎn)品不太感興趣，如果盲目地對(duì)它進(jìn)行大量群發(fā)短信的話，效果應(yīng)該也是微不足道的。而且我們并沒(méi)有說(shuō)要完全放棄，只是說(shuō)不必為它投入或花更多時(shí)間，在某些大型購(gòu)物節(jié)之前，我們可以選擇在一些大型購(gòu)物節(jié)之前，給他們發(fā)些營(yíng)銷短信，說(shuō)不定會(huì)在這些客戶身上看到一些額外的收益。

假如這些客戶平時(shí)經(jīng)常群發(fā)大量他們并不感興趣的營(yíng)銷短信，就有可能引起他們的反感，從而使自己變得更討厭、更屏蔽。所以以后即使是一些大的購(gòu)物節(jié)，顧客都有這個(gè)購(gòu)買需求，我們的短信也到不了。因此，第一步，精確投放要學(xué)會(huì)自己判斷，這條短信發(fā)到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是合適的，這一點(diǎn)非常重要。

下一步是對(duì)已經(jīng)關(guān)注商店但尚未購(gòu)買的顧客我們?cè)撛趺醋龆绦磐斗拍?，?duì)于這一類客戶來(lái)說(shuō)，其實(shí)我們經(jīng)常發(fā)的營(yíng)銷短信他們應(yīng)該都有看看，同時(shí)還可以點(diǎn)擊，表明對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，但是可能由于價(jià)格、或其他原因而未購(gòu)買，那么如果希望這類客戶能夠順利開發(fā)，可在做完統(tǒng)計(jì)后，統(tǒng)一對(duì)這類客戶進(jìn)行分類，對(duì)其進(jìn)行投放一些優(yōu)惠力度，促銷活動(dòng)的優(yōu)惠券等在為他們精確投放的營(yíng)銷短信中體現(xiàn)出來(lái)，然后用這種低價(jià)格，來(lái)達(dá)到吸引顧客，最終讓顧客成功購(gòu)買。

這個(gè)類型的顧客最后就是我想說(shuō)的老顧客，這類顧客其實(shí)是我們作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，最應(yīng)該把握好的顧客，顯然老顧客非常喜歡我們的產(chǎn)品，因此才會(huì)經(jīng)常進(jìn)行購(gòu)買，我們對(duì)支持我們的老客戶也可以在短信營(yíng)銷這方面調(diào)整一下發(fā)短信的頻率。

上述兩種類型的客戶，我們可能會(huì)選擇大約一個(gè)月發(fā)一條短信，或者是在購(gòu)物節(jié)等重大節(jié)日前發(fā)送市場(chǎng)短信。對(duì)老顧客來(lái)說(shuō)，我們可以選擇一周到兩周發(fā)一次營(yíng)銷短信，把我們公司的新品、優(yōu)惠產(chǎn)品、促銷活動(dòng)等各個(gè)方面的信息在第一時(shí)間就通知這些老客戶。

目前短信群發(fā)的主要表現(xiàn)形式還是用文字來(lái)描述，如果想要更具吸引力的話，我們還建議在一些比較重要的商店周年慶典或一年一次的大型購(gòu)物節(jié)慶等活動(dòng)中，選擇要使用圖片短信或者視頻短信等彩信營(yíng)銷方式進(jìn)行群發(fā)，那樣就能讓顧客更加直觀的了解我們公司的產(chǎn)品。

互億短信平臺(tái)，致力于為企業(yè)拓展客戶群，增加客戶源，我們的產(chǎn)品不乏短信驗(yàn)證碼、營(yíng)銷短信、圖片營(yíng)銷短信、視頻營(yíng)銷短信等群發(fā)短信營(yíng)銷服務(wù)，快來(lái)注冊(cè)注冊(cè)，免費(fèi)試用！